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2024-03-07

환불문의

이명선 (ip:)

러프 사이드 컴포트 자켓 네이비 구매했는데

이염 정도가 심각하네요.. 

누가 입고 반품한 걸 제대로 확인 안 하신 걸까요?

그리고 이런 제품들은 변색에 민감해 스팀을 조심해야 하는 걸로 알고 있는데.. 너무 누르듯 스팀을 하신 건지 곳곳에 변색 자국들이 선명합니다..

물건 보낼 때 기본적인 확인도 안 하고 배송하시는 건가요..?

노클레임에서 직접 보내는 건지 러프 사이드에서 직접 보내는 건지 궁금합니다.. 이부분에서도 답변 달아주시면 좋겠습니다.

사진 첨부는 불가능하네요

일단 사진은 다 찍어 놨으니 수거해 가셔서 확인하시고 환불 처리 해주시길 바랍니다.


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